クレジットカードの海外キャッシングって便利ですよね。
旅行先のATMで気軽に現地通貨が引出せるので、大量の現金(日本円)を持っていく必要がありません。
両替所に比べて、海外キャッシングの方がレートが良かったりします。
ボクは年に数回ほど海外旅行しますが、日本円は少ししかもっていかないんですよ。現地通貨は基本的に、海外キャッシングで調達します。
そんな便利な海外キャッシングですが、気をつけていないと身に覚えのない請求がきますよ!
この記事では、身に覚えのない請求が来たときにどうしたらいいのか、日頃から何を気をつければいいのかまとめました。
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クレジットカードで海外キャッシングしたら、身に覚えのないの請求がきた
あれ? この日は2回しかキャッシングしてないのに、3回分の請求がきている。
何かのミスかな?
先日、ベトナムで海外キャッシングしたときのことです。
まとまった現金が必要だったため、ATMでキャッシングしました。
ATMでのキャッシングは、1回に引き降ろせる額に制限があります。
1回、2回とキャッシングをし、3回目でエラー表示が出てしまいました。
てっきり限度額に達してしまったため、引き出せないのかなと思っていました。(限度額を10万円にしているので、よくひっかかる)
でも、数日後にネットで明細書を見てみると、3回引き出したことになり、請求が上がっていたんですよ!
クレジットカード会社に連絡してみた
身に覚えのない請求がきたので、慌ててクレジットカード会社にメールを送りました。
クレジットカード会社からの返信では、「セキュリティ上、メールでは返答できない。電話してください」とのこと。
ベトナムから日本に電話したら、通話料金が心配です。2週間後には帰国予定だったので、帰国後に電話することにしました。
あのう、海外キャッシングで身に覚えのない請求がきているんですが、調べてもらえませんか?
海外キャッシングですね。
こちらからは調べることはできないので、まずは海外の銀行にメールを送り、メールの履歴を提出してください。
また、ATMを利用したときのレシートを提出してください。
驚いたことに、めちゃくちゃ面倒なんです。
銀行とのメール履歴が必要
クレジットカード会社は、何もない状態で銀行に問い合わせすることはできないそうです。
まずはボクが銀行に、メールで問い合わせしなくてはなりません。
メールの履歴を提出することで、ようやくクレジットカード会社が動いてくれます。
ATMレシートが必要
調査をするにはATMのレシートが必要になります。
今回のケースなら、お金が出てきた2回分のレシート。さらに、エラーが出た3回目のレシートが必要になります。
海外の銀行に直接連絡してみた
幸いなことに、ボクの嫁はベトナム人です。
嫁にお願いして、ベトナムの銀行に問い合わせしてもらいました。
あのう、身に覚えのないのない請求がきてるんですが、どういうことですかね?
あ〜、そうなんですね。もしかしたら、ネット回線の調子が悪く、お金が出なかったのかもしれません。
ただ、こちらではわからないんですよ。クレジットカード会社に問い合わせてください
結局、 銀行に問い合わせたけど、解決しませんでした。
クレジットカード会社に資料を提出
クレジットカード会社に、2点の資料を提出しました。
- 銀行とのメール履歴
- ATMのレシート
資料を提出しても、回答がくるまで1〜2ヶ月ほどかかるそうです。
身に覚えのない請求ですが、最終的に返ってこない可能性があるとのこと。
マジかよ……。
身に覚えのない請求に備えて、どう対策するばいい?
今回の経験をふまえ、どのように対策すればいいのかまとめました。
海外キャッシングをしたら、こまめに請求書を確認する
クレジットカードで海外キャッシングをしたら、こまめに請求書を確認しましょう。
使用するカードによりますが、数日から1週間程度でネット上に請求書が上がってきます。
旅行中は忙しくて無理かもしれませんが、少なくとも帰国後にはチェックした方がいいですよ。
身に覚えのない請求があったら、すぐにクレジットカード会社に連絡する
身に覚えのない請求書があったら、すぐにクレジット会社に連絡してください!
クレジット会社にもよりますが、1、2ヶ月以内に連絡しないと、対応できないなどの規定があります。
ATMのレシートはしっかりと保管しておく
ATM利用したら、レシートはしっかりと保管しておきましょう。
100円ショップなどで小さなクリアファイルなどを購入し、旅行中のレシートを保管しおくといいですよ。
クレジットカードの海外キャッシングは、やめた方がいい?
今回、身に覚えのない請求ですが、払うことになりそうだなと覚悟しています。
じゃあクレジットカードでの海外キャッシングをやめるかというと、そんなことはありません。
これからもクレジットカードを使って、海外キャッシングをします。
クレジットカードを使ったキャッシングは、ホントに便利なんですよ。
海外キャッシングでは、一回の引き出し額に制限があります。今回の場合は15,000円の請求でした。
身に覚えのないない請求がくる可能性がありますが、リスクは限られています。
大量の現金(日本円)を持ち歩く方が、何倍もリスクが高いんですよ。
さらに、今回のような 身に覚えのないない請求がくる可能性は、かなり低いです。 今回はたまたま運が悪かっただけ。
便利さ、リスクを考えると、今まで通りクレジットカードで海外キャッシングします!
【まとめ】海外キャッシングするときに気をつけること
最後に、海外キャッシングするときに気をつけることをまとめておきます。
- 海外キャッシングをしたら、こまめに請求書を確認する
- ATMのレシートはしっかりと保管しておく
- 身に覚えのない請求があったら、すぐにクレジットカード会社に連絡する
我思う故に我あり
クレジットカードのレシートって、ついつい保管がおろそかになるんですよね……。
今回の経験で、しっかり保管するクセがついてよかったです。